最近很多人都想通過小程序開拓新市場,但后續(xù)會遇到很多問題,比如如何提高小程序的日活量和用戶保留量。讓我們簡單了解一下。
一.每日簽到
簽到是改善微信小程序日常生活的重要手段。合理的簽到設(shè)計(jì)可以有效地改善小程序中的用戶日常生活。產(chǎn)品簽到有金幣,獲得的金幣可以由用戶提取和兌換,大量數(shù)據(jù)也表明許多用戶將繼續(xù)簽到以獲得金幣。因此,現(xiàn)在幾乎所有的小程序都開發(fā)了登錄功能,這也反映了這種方法的效率。
二.開展直播
微信小程序直播更適合隨時(shí)隨地觀看購買場景。商家可以通過手機(jī)在直播中與用戶互動,以更貼近百姓的方式進(jìn)行品牌推廣.產(chǎn)品售賣.客戶關(guān)系維護(hù)等,為商家打開視頻營銷流量入口。
直播+商品推送:主播推薦商品時(shí),可結(jié)合店鋪活動,改善直播轉(zhuǎn)化。
三.用戶分發(fā)功能
合理利用用戶的社會關(guān)系來獲得自己的利益,是每個(gè)開放小程序企業(yè)的必要途徑。用戶分銷可以幫助企業(yè)快速提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
四.一起討價(jià)還價(jià)
這個(gè)游戲的具體操作方法是通過微信分享,邀請用戶朋友幫忙討價(jià)還價(jià),討價(jià)還價(jià)成功可以享受折扣。通過興趣刺激用戶分享和傳播,這對分享的朋友來說是一種低成本的工作。議價(jià)活動更適合客戶單價(jià)高、利潤高的商品。
五.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
高質(zhì)量的服務(wù)將提高用戶對產(chǎn)品和商家的需求.店鋪的認(rèn)可度,從而達(dá)到吸引用戶長期留存的目的。具體操作方法可以是提高客服咨詢響應(yīng)的及時(shí)性.回復(fù)準(zhǔn)確性.問題解決率等,可直接設(shè)置為和績效.獎(jiǎng)金掛鉤,使客服人員更有動力完成工作。